服务条款

这些服务条款规范您对本网站、我们的内容，以及 Kelin Studio Pte. Ltd. 提供的任何服务、方案、咨询、交付成果、软件、自动化、AI 工作流、仪表板、集成或相关工作的使用和访问。访问本网站或聘请我们提供服务，即表示您同意这些条款。如果您不同意，请勿使用本网站或我们的服务。

1. 商业实体

这些服务由 Kelin Studio Pte. Ltd. 提供，这是一家在新加坡注册的公司。新加坡统一实体编号（UEN）：202647352G。注册地址：新加坡巴耶利峇路60号巴耶利峇广场#06-28（邮编409051）。电话：+65 8996 8765。

2. 服务内容

我们可能提供技术咨询、软件实施、AI 驱动的工作流设计、自动化、CRM 和 ERP 支持、云配置、仪表板、内部工具、网站工作及相关咨询服务。任何付费服务的具体范围、时间表、定价、假设和交付成果将在书面方案、报价单、工作说明书、订单、发票或其他书面协议中阐明。

3. 网站使用

您仅可出于合法的业务和信息获取目的使用本网站。您不得滥用本网站，不得企图干扰其安全性或可用性，不得大规模抓取或复制内容、上传恶意代码、冒充他人或组织，或以违反适用法律或他人权利的方式使用本网站。

4. 咨询、方案和项目信息

当您联系我们、请求咨询或提供项目信息时，您确认所提交的信息是准确的，且您有权共享该信息。在评估需求、准备方案、预估时间进度和提供服务时，我们可能会依赖您提供的信息。您负责审查我们的建议，并确认其是否适用于您的业务、数据、系统和合规要求。

5. 客户责任

对于服务项目，您同意及时提供访问必要信息、系统、账户、文件、利益相关方、批准和反馈的权限。未能及时提供访问权限、决定、数据或批准可能会影响交付日期、成本或项目结果。除非另有书面协议，否则您负责维护自己系统的备份、内部控制、用户权限和安全措施。

6. 费用与支付

费用、支付计划、税费、纳税定金及费用报销将在相关方案、发票或书面协议中说明。除非另有书面形式声明，否则费用应按发票上显示的币种和到期日支付。如果款项逾期，我们可能会暂停工作、扣留交付成果或暂停对服务的访问。除法律要求或书面明示同意外，已支付的款项概不退还。

7. 范围变更

超出约定范围的请求可能需要重新估价、支付额外费用或另签协议。对于因第三方平台变更、无法使用的客户系统、不准确的数据、新需求或我们无法合理控制的依赖因素而导致的延迟或额外工作，我们概不负责。

8. 知识产权

除非书面协议另有说明，否则各方保留在项目启动前拥有的知识产权所有权。在支付全部合规费用后，您将获得相关书面协议中说明的、专为您创建的最终交付成果的对应权利。我们可能保留对在提供服务过程中开发或使用的可重复使用的技术诀窍、方法、模板、库、工作流、非客户专用的代码、工具和常规专业技能的所有权。您授予我们为提供服务而使用您所提供材料的权利。

9. 第三方服务

我们的工作可能涉及第三方平台、API、AI 模型、托管服务商、分析工具、支付处理器、CRM 系统、ERP 系统或其他服务。您对第三方服务的使用受其自身条款、政策、定价、限制和可用性的约束。我们对第三方的停机、政策变更、定价变更、模型输出、数据处理行为或服务限制概不负责。

10. AI 输出与自动化

当服务涉及 AI 系统、自动化或生成的输出时，您理解：在未经人工审查的情况下，输出内容可能是不完整、不准确、有偏差或不适用的。您有责任根据 AI 辅助或自动执行的输出进行人工审查、批准、测试、合规性检查并做出业务决定。我们不保证 AI 输出将是无差错、合法的或适用于每种使用场景。

11. 保密

每一方都可能从另一方收到非公开的商业、技术、运营或商业信息。除非信息公开已获得授权、法律要求，或为了通过值得信赖的服务商提供服务而必不可少，否则各方应尽合理努力保护机密信息，且仅为提供信息的目的而使用之。

12. 隐私

我们对个人信息的处理方式已在我们的隐私政策中予以说明。通过使用网站或向我们提交信息，您确认我们可以出于回应咨询或提供服务的需要，按照其中描述的方式处理信息。

13. 非专业建议

我们的服务和网站内容旨在用于技术、运营和业务实施目的。它们不构成法律、会计、税务、财务、网络安全认证或合规性方面的建议。如果这些事项关系到您的业务，您应该咨询合格的专业人士。

14. 免责声明

在法律允许的最大范围内，本网站和服务均按“原样”和“可用”状态提供。我们不保证本网站将不受干扰、安全或无差错，也不保证任何服务、实施、集成、自动化、模型输出或建议将满足每个业务目标，或在每个环境中均能不间断运行。

15. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Kelin Studio Pte. Ltd. 对间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿（包括利润、收入、商誉、数据、商业机会或系统可用性的损失）不承担责任。在法律允许的最大范围内，我方因本网站或服务产生的或与之相关的责任总额将不超过针对引起索赔的具体服务向我们支付的费用，或者在未支付任何费用的情况下，不超过1,000新加坡元。

16. 赔偿

您同意赔偿并使 Kelin Studio Pte. Ltd. 免受因您滥用本网站、违反本条款、违法行为、您提供的材料或数据，或以未约定或未经相应专业人员审查的方式使用交付成果而产生的所有索赔、损失、责任、损害、成本和开支。

17. 暂停与终止

如果您违反这些条款、未能按时支付款项、滥用我们的服务、产生安全或法律风险，或者在继续提供服务不切实际或违法的情况下，我们可能会暂停或终止您对本网站或服务的访问。终止不影响付款义务、已累积的权利、保密义务、责任限制，或意在终止后继续有效的条款。

18. 准据法

这些条款受新加坡法律管辖，不考虑冲突法原则。新加坡法院对由这些条款引起或与之相关的争议具有管辖权，除非另有单独的书面协议说明。

19. 本条款的变更

我们可能会不时更新这些条款。最新版本将发布在此页面上，并更新日期。在发布变更后继续使用网站或服务即表示您接受更新后的条款。

20. 联系方式

有关这些条款的问题，请通过电话 +65 8996 8765 或邮寄地址：新加坡巴耶利峇路60号巴耶利峇广场#06-28（邮编409051），联系 Kelin Studio Pte. Ltd.。